比分没动、赛程缺一轮、专区切不过去，先照着这里试一遍

先确认这场球是不是正在进行。未开赛的场次，比分栏里本来就只显示开赛时间，不会有数字变化。

如果确实在踢，看页面顶部的状态标记：焦点场次会带 LIVE 呼吸点，普通场次不带。两种场次的推送节奏不同，同一轮里跳得快慢不一样属于正常。

按这个顺序走一遍，八成能自己解决：

1. 从移动数据切到 Wi-Fi，或者反过来，换一条线路试试；
2. 用手势下拉刷新一次，不要连点按钮，重复请求会被合并；
3. 退出页面重新进入，让页面重新取一次数据。

三步走完仍不动，把赛事名称和轮次号记下来，到最后一组找客服。

加载态停留超过十秒，多半是浏览器缓存了旧版本的数据文件。清一次缓存，或者换一个浏览器内核打开，通常立刻恢复。

焦点场次优先级更高，刷新间隔压到 0.8 秒以内；其余场次按平均 1.2 秒的节奏走。两场同时看，快慢差半秒左右是设计如此，不是其中一场卡住。

先看这一轮是不是还排在很后面。越靠后的轮次，官方公布时间越晚，赛程表会分批补齐。

如果这一轮就在本周，用轮次选择器直接跳到目标轮次，而不是一页页翻——大跨度赛季翻页容易漏掉中间的轮次。

测试版模块的标题旁会同时出现测试版标签和一圈浅色描边，和正式功能排在一起但样式明显不同。看到标签，说明该联赛还在分批次放量，个别轮次可能晚一点到位。

先核对轮次号，再看主客顺序。部分联赛会在临近开赛时调整主客场，页面显示的是最近一次同步的结果。

确认轮次号没问题、对阵仍不符，把联赛名称和轮次号发给客服，我们回头查这条记录。

轮次选择器支持直接输入数字后回车跳转。跨联赛浏览时，先在顶部筛掉不需要的联赛，再定位轮次，命中率高很多。

归档时间轴覆盖最近三个月，再往前推的轮次会从列表里退出。确实需要更早的记录，通过客服邮箱说明赛事与轮次，我们帮你确认是否还有留存。

三条路径，按你手上的线索挑：

• 按球队：看整季累计，适合复盘赛季纪律
• 按球员：看个人停赛情况，适合赛前确认阵容
• 按轮次：核对单轮判罚，适合赛后回顾

三条路径指向同一条记录，用哪个入口进去结果都一样。

最常见的两个原因：把两回合的淘汰赛当成一轮看；或者漏掉了补赛那一场。

核对时先确认赛季与轮次号，再看这一格统计的是单轮还是整个阶段累计。切换口径后数字通常就对上了。

没有红牌的场次就是零红牌，不会留空行。整轮一场都查不到，先回头看看轮次号有没有写错。

专区列表按省份分组展开，先进省级分组，再点城市名进入。列表长度有限，直接在分组里找比翻页快。

手机端在页面顶部城市名右边的小箭头，桌面端在左侧数据轨道底部的专区入口。

切过一次之后，地址栏会带上对应城市标识，下次从收藏夹打开就是同一个城市，不用重复切换。

先用省级视图。省级视图里本省球队的赛程、积分榜一样是完整数据，红黄牌归档也能正常查。

想把本地球队和赛程做成独立专区，可以走 商务合作 把城市和需求说明发过来，我们按批次排期。

赛程与积分榜跟着比赛实时走，专区周报按固定节奏出稿，两者本来就不同步。周报显示上一轮的日期属于正常，最新的赛果在列表里。专区动态可以到 资讯中心 查看。

xG 衡量一次射门在常规情况下转化成进球的概率，把机会质量从射了几脚拉回到机会有多好。

用法很直接：先比两队的 xG 总量，再回头看比分。xG 高而比分落后，说明把握机会出了问题；xG 低却领先，多半是效率或运气占了上风。

控球率是球权时间占比，本身不说明威胁大小。把射门热区叠上去，才能看出这支队是控得多但打不进去，还是控得少但反击效率高。

推荐按这个顺序读：比分 → xG → 射门热区 → 传球网络。先看结果，再看过程，最后看结构。

想自己拼看板，可以在自定义指标看板里挑；每个指标的定义和计算方式，功能中心 有完整说明。

那是该指标在本赛季的联赛平均值，用来做参照。同一个数字放在平均值旁边，好坏一眼就能判断，不用另外去查历史。